Česta pitanja

Parra je najbolja i najpovoljnija aplikacija za mikro i male poduzetnike u Hrvatskoj. Omogućuje izdavanje eRačuna i praćenje poslovanja — sve na jednom mjestu.

Poduzetnici u sustavu PDV-a koji posluju s drugim poduzećima (B2B) i poduzetnici koji posluju u javnoj nabavi (B2G).

Da. U razdoblju od 1. rujna 2025. do 31. prosinca 2025. svi porezni obveznici moraju prijaviti svog informacijskog posrednika, odnosno odabrati kanal putem kojeg će se eRačuni slati, primati i fiskalizirati. Parra je informacijski posrednik. Na vama je samo da počnete izdavati račune.

Napravili smo detaljnu analizu i utvrdili da je odgovor — Parra. Pročitajte više o tome zašto Parra zadovoljava sve potrebe poslovanja — od jednostavne integracije i zakonske usklađenosti do sigurnosti i brzine obrade.

Prvo provjerite pretinac neželjene pošte ili drugu email adresu na koju Vam je poslan aktivacijski ključ.

Ukoliko ne pronađete email sa aktivacijskim ključem, zamolite ovlaštenu osobu iz Vašeg poduzeća da Vam ponovno pošalje aktivacijski ključ. Postupak za generiranje novog aktivacijskog ključ je sljedeći, podijelite ga s ovlaštenom osobom.

1. Prijavite se u Parru na https://app.parra.hr/.
2. Na traci izbornika odaberite „Postavke“ zatim „Korisnici“ kako biste pristupili popisu korisnika povezanih sa Vašim poduzećem.
3. Klikom na tri točkice na kraju retka s imenom korisnika prikazat će se opcije za korisnika.
4. Kliknite na “Generiraj aktivacijski ključ”.
5. Otvorit će se prozor za provjeru emaila korisnika i potvrdu slanja novog ključa. Ukoliko je email točan, kliknite „Pošalji“.

Novi aktivacijski ključ će stići na email adresu korisnika.

U kratkim koracima:

1. Prijavite se u sustav ePorezna.
2. U izborniku Usluge odaberite FiskAplikacija.
3. U FiskAplikaciji otvorite izbornik Administracija.
4. Odaberite karticu „Ovlaštenja za fiskalizaciju“.
5. Kliknite na „+ Novo ovlaštenje“.
6. U polje za OIB pristupne točke upišite: 07521517800 (Aestus financijsko savjetovanje d.o.o.).
7. Odaberite datum početka korištenja ovlaštenja.
8. Potvrdite unos klikom na „Spremi“.

Za detaljan vodič sa slikama, molimo pročitajte ovaj tutorial:
Detaljne upute za registraciju.

Ukoliko izdajete fiskalizirane račune u krajnjoj potrošnji putem Parre, morate nabaviti Finin certifikat za fiskalizaciju i učitati ga u Parru. Ako već imate prikladni Finin certifikat, moći ćete ga koristiti.

Potreban je Poslovni aplikacijski certifikat za fiskalizaciju – više informacija ćete pronaći na službenoj Fina web stranici Poslovni certifikati za fiskalizaciju – Fina.

Mogućnost dodavanja certifikata u Parru će uskoro biti dostupna kao i upute o postupku.

Tijekom 2026. godine ćemo pripremiti PO-SD izvještaje tako da možete ispuniti svoje obavezu za 2026, direktno iz Parre gdje su svi potrebni podaci već pohranjeni.

Bez obzira koji korisnički paket Parre odaberete (Start, Biz ili Pro), on uključuje i 1 licencu za vašeg računovođu. Ovo pojednostavnjuje vašu suradnju jer računovođa ima pristup svim računima za daljnju obradu u računovodstvenom servisu. Uskoro će biti dostupan i API. Više informacija o vašoj suradnju sa računovođom kroz Parru možete pronaći ovdje: https://www.parra.hr/za-racunovode/.

Dodajte svog računovođu kao novog korisnika u aplikaciji i imat će pristup Vašem poduzeću u Parri. Više detalja u uputama za dodavanje novog korisnika.

Količina računa koji su uključeni u paket su isključivo izlazni fiskalizirani računi ili eRačuni. Što znači da je u Start paket uključeno 10, u Biz paket 50, a u Pro paket 100 izlaznih računa. U slučaju da prijeđete taj limit, svaki sljedeći račun se naplaćuje.

Broje se i računi koji su izrađeni iz ponude.

Ulazni računi se ne broje.

Ako vodite dva ili više poduzeća u Parri, za svako poduzeće (tj. za svaki OIB) se naplaćuje odvojeni paket ovisno o odabiru (Start, Biz ili Pro). Jednako tako, limit količine izdanih fiskaliziranih računa ili eRačuna se prati za svako poduzeće pojedinačno.

U narednom periodu, a svakako prije kraja 2025., omogućit ćemo da u Parri preuzmete Excel tablica koju ćete popuniti s popisom stavki/kupaca i potom učitati u Parru za unos svih podataka.

Ne. Parru možete koristiti koliko vam treba — bez obveze i bez ikakvih penala za prekid korištenja.

Da, jako je bitno da je posrednik siguran u identitet firme pa osim potvrde na Poreznoj, treba i potpisati Ugovor. To se može potvrditi digitalnim potpisom, vlastoručnim potpisom ili certifikatom. Uputa se nalazi na ovom linku: https://help.parra.hr/hr/articles/12988108-fiskalizacija-2-0-kako-ugovoriti-uslugu-informacijskog-posrednika-sa-aestus-om-kroz-parra-aplikaciju

Naravno. U tom slučaju bit će vam dovoljna besplatna verzija aplikacije.

1. Na web stranici ovdje odaberite besplatni paket i registrirajte se.
2. Otvorite e-mail te kliknite na link koji će vas odvesti na web stranicu Parre.
3. I eto vas, vi ste u Parri! 😊 Kreirajte profil pozovite i članove svojeg tima na korištenje Parre. Ako zapne, javite nam se putem e-maila — rado ćemo pomoći.

Da. Parra je razvijena posebno za mikro i male poduzetnike u Hrvatskoj — sučelje je jednostavno, a cijeli proces izdavanja eRačuna traje svega par klikova. Uostalom, ne brinite, ako vam zatreba pomoć imamo spremne i video upute kako koristiti aplikaciju.

Ne. Parra je SaaS rješenje (web aplikacija) — radi online na računalu, tabletu ili mobitelu, bez instalacije. Sve što trebate je uređaj i Internet.

Da. Možete pozvati članove tima (npr. za izdavanje računa ili izradu putnih naloga).

Da. Parra podržava izvoz eRačuna u standardiziranom XML formatu koji svi knjigovodstveni servisi mogu obraditi.

KPD šifre u Parri možete odrediti kroz tri koraka:

1. Odaberite područja KPDa koje će se prikazivati prilikom izrade stavki te odabira stavki na e-Računu. Ovo možete odrediti u Postavkama > Izdavanje dokumenata > eRačuni.
2. Uredite postojeće stavke ili dodajte nove stavke prilikom čega ćete im dodijeliti KPD šifru iz padajućeg izbornika. KPD šifre koje se prikazuju u izborniku su ograničene na one koje ste odabrali u postavkama (korak 1).
3. Izradite eRačun na kojem ste obavezni dodati stavke sa KPD šiframa te vrstu poslovnog procesa, te proizvoljno možete dodati GLN identifikator za dostavu računa kupcu.

Informacije i upute za KPD kao i korisne alate možete pronaći ovdje: Klasifikacija proizvoda (KPD 2025.) – Porezna uprava.

U Parri već sada možete pripremiti popis stavki (proizvoda ili usluga) sa njihovim KPD šiframa kako bi sve bilo spremno za novu fazu fiskalizacije koja kreće u 2026.

Da. Parra je u potpunosti usklađena sa Zakonom o fiskalizaciji i propisima o eRačunima te poreznim zakonodavstvom u Hrvatskoj.

Da. Podaci su pohranjeni na sigurnim serverima, uz enkripciju i usklađenost s GDPR-om i zakonskim zahtjevima fiskalizacije.

Nudimo najpovoljniju aplikaciju za mikro i male poduzetnike, a na raspolaganju je i besplatni probni period od 6 mjeseci. Ako se želite uvjeriti, pogledajte ovdje.

Parru je moguće koristiti bilo gdje i bilo kad, na mobitelu, tabletu i računalu.

Naš tim za podršku stoji vam na raspolaganju putem chata i e-maila, ovisno o odabranom korisničkom paketu. Ovdje ćete pronaći i vodič za korištenje aplikacije korak-po-korak.