Česta pitanja
Parra je najbolja i najpovoljnija aplikacija za mikro i male poduzetnike u Hrvatskoj. Omogućuje izdavanje eRačuna i praćenje poslovanja — sve na jednom mjestu.
Poduzetnici u sustavu PDV-a koji posluju s drugim poduzećima (B2B) i poduzetnici koji posluju u javnoj nabavi (B2G).
Do 30.6.2026. svi korisnici imaju pravo korištenja PRO paketa kojeg do tog datuma koriste besplatno. Nakon isteka probnog perioda, moći ćete izabrati svoj paket, ovisno o potrebama i volumenu poslovanja.
Vaš odabrani Parra paket pretplate se naplaćuje periodično – prvog dana u mjesecu za naredni period, putem odabranog načina plaćanja (kartica ili SEPA nalog) koji je potrebno unijeti u postavkama poduzeća.
Osim mjesečnog iznosa pretplate, prvog dana u mjesecu se naplaćuje i korištenje količine fiskaliziranih računa, putnih naloga i korisnika izvan paketa za protekli mjesec.
Paket možeš nadograditi ili otkazati u bilo kojem trenutku iz postavki poduzeća. Jednom kad je izabran, vrijedi mjesec ili godinu dana, ovisno o izabranom periodu. Nema naknade za otkazivanje.
Sustav će te obavijestiti kad si blizu limita, a svaki pojedini fiskalizirani račun ili eRačun će se naplatiti 0,05 € + PDV, dok je svaki dodatni putni nalog 1 € + PDV. Nadogradnjom na viši paket dobivaš veće limite odmah, bez čekanja novog obračunskog ciklusa.
Količina računa koji su uključeni u paket su isključivo izlazni fiskalizirani računi ili eRačuni. Što znači da je u Start paket uključeno 10, u Biz paket 50, a u Pro paket 100 izlaznih računa. U slučaju da prijeđete taj limit, svaki sljedeći račun se naplaćuje.
Broje se i računi koji su izrađeni iz ponude.
Ulazni računi se ne broje.
Parra je dostupna i korisnicima koji ju žele koristiti samo za izdavanje računa prema krajnjim potrošačima. U tom slučaju potrebno je učitati važeći FINA ili Certilia certifikat. Dodatno je izvan Parre nužno imati i prijavljen poslovni prostor preko ePorezne. Uputa za učitavanje certifikata se nalazi na poveznici.
Start paket možeš aktivirati bez ikakvih podataka o plaćanju. Karticu je potrebno unijeti pri izboru Biz i Pro paketa.
Informacijski posrednik za Parra aplikaciju je Aestus financijsko savjetovanje d.o.o. (OIB: 07521517800).
Prvo provjerite pretinac neželjene pošte ili drugu email adresu na koju Vam je poslan aktivacijski ključ.
Ukoliko ne pronađete email sa aktivacijskim ključem, zamolite ovlaštenu osobu iz Vašeg poduzeća da Vam ponovno pošalje aktivacijski ključ. Postupak za generiranje novog aktivacijskog ključ je sljedeći, podijelite ga s ovlaštenom osobom.
- Prijavite se u Parru na https://app.parra.hr/.
- Na traci izbornika odaberite „Postavke“ zatim „Korisnici“ kako biste pristupili popisu korisnika povezanih sa Vašim poduzećem.
- Klikom na tri točkice na kraju retka s imenom korisnika prikazat će se opcije za korisnika.
- Kliknite na “Generiraj aktivacijski ključ”.
- Otvorit će se prozor za provjeru emaila korisnika i potvrdu slanja novog ključa. Ukoliko je email točan, kliknite „Pošalji“.
Novi aktivacijski ključ će stići na email adresu korisnika.
Ukoliko izdajete fiskalizirane račune u krajnjoj potrošnji putem Parre, morate nabaviti certifikat za fiskalizaciju i učitati ga u Parru. Ako već imate prikladni certifikat, moći ćete ga koristiti.
Potreban je Poslovni aplikacijski certifikat za fiskalizaciju (FINA) ili Fiskalizacijski certifikat (Certilia) – više informacija ćete pronaći na ovom linku.
Koraci kako dodati certifikat u Parru detaljno su raspisani na linku ovdje ili u video uputi.
Tijekom 2026. godine ćemo pripremiti PO-SD izvještaje tako da možete ispuniti svoje obavezu za 2026, direktno iz Parre gdje su svi potrebni podaci već pohranjeni.
Bez obzira koji korisnički paket Parre odaberete (Start, Biz ili Pro), on uključuje i 1 licencu za vašeg računovođu. Ovo pojednostavnjuje vašu suradnju jer računovođa ima pristup svim računima za daljnju obradu u računovodstvenom servisu. Uskoro će biti dostupan i API. Više informacija o vašoj suradnju sa računovođom kroz Parru možete pronaći ovdje: https://www.parra.hr/za-racunovode/.
Dodajte svog računovođu kao novog korisnika u aplikaciji i imat će pristup Vašem poduzeću u Parri. Više detalja u uputama za dodavanje novog korisnika.
Ako vodite dva ili više poduzeća u Parri, za svako poduzeće (tj. za svaki OIB) se naplaćuje odvojeni paket ovisno o odabiru (Start, Biz ili Pro). Jednako tako, limit količine izdanih fiskaliziranih računa ili eRačuna se prati za svako poduzeće pojedinačno.
Da. Od 1.1.2026. svi porezni obveznici moraju imati prijavljenog svog informacijskog posrednika, odnosno odabran kanal putem kojeg će se eRačuni slati, primati i fiskalizirati. Parra je informacijski posrednik. Na vama je samo da počnete izdavati račune.
Promjena informacijskog posrednika odvija se u 3 koraka:
- Raskinite ugovor s dosadašnjim informacijskim posrednikom.
- Ugovorite uslugu s našim informacijskim posrednikom – Aestus financijsko savjetovanje d.o.o. zatim šalje zahtjev za potvrdu nove adrese za zaprimanje eRačuna
- Potvrdite zahtjev u ePoreznoj.
Nakon potvrde, novi posrednik postaje aktivan, a stari automatski neaktivan. Video uputa je dostupna ovdje.
U kratkim koracima:
- Prijavite se u sustav ePorezna.
- U izborniku Usluge odaberite FiskAplikacija.
- U FiskAplikaciji otvorite izbornik Administracija.
- Odaberite karticu „Ovlaštenja za fiskalizaciju“.
- Kliknite na „+ Novo ovlaštenje“.
- U polje za OIB pristupne točke upišite: 07521517800 (Aestus financijsko savjetovanje d.o.o.).
- Odaberite datum početka korištenja ovlaštenja.
- Potvrdite unos klikom na „Spremi“.
Za detaljan vodič sa slikama, molimo pročitajte ovaj tutorial:
Detaljne upute za registraciju.
Ne. Parru možete koristiti koliko vam treba — bez obveze i bez ikakvih penala za prekid korištenja.
Da, jako je bitno da je posrednik siguran u identitet firme pa osim potvrde na Poreznoj, treba i potpisati Ugovor. To se može potvrditi digitalnim potpisom, vlastoručnim potpisom ili certifikatom. Uputa se nalazi na ovom linku: https://help.parra.hr/hr/
Naravno. U tom slučaju bit će vam dovoljna besplatna verzija aplikacije.
Da. Parra je razvijena posebno za mikro i male poduzetnike u Hrvatskoj — sučelje je jednostavno, a cijeli proces izdavanja eRačuna traje svega par klikova. Uostalom, ne brinite, ako vam zatreba pomoć imamo spremne i video upute kako koristiti aplikaciju.
Ne. Parra je SaaS rješenje (web aplikacija) — radi online na računalu, tabletu ili mobitelu, bez instalacije. Sve što trebate je uređaj i Internet.
Da. Možete pozvati članove tima (npr. za izdavanje računa ili izradu putnih naloga). Upute s raspisanim koracima donosimo ovdje.
Da. Parra podržava izvoz eRačuna u standardiziranom XML formatu koji svi knjigovodstveni servisi mogu obraditi. Također, računovođa može dobiti i besplatnu licencu za korištenje Parre.
KPD šifre u Parri možete odrediti kroz tri koraka:
- Odaberite područja KPDa koje će se prikazivati prilikom izrade stavki te odabira stavki na e-Računu. Ovo možete odrediti u Postavkama > Izdavanje dokumenata > eRačuni.
- Uredite postojeće stavke ili dodajte nove stavke prilikom čega ćete im dodijeliti KPD šifru iz padajućeg izbornika. KPD šifre koje se prikazuju u izborniku su ograničene na one koje ste odabrali u postavkama (korak 1).
- Izradite eRačun na kojem ste obavezni dodati stavke sa KPD šiframa te vrstu poslovnog procesa, te proizvoljno možete dodati GLN identifikator za dostavu računa kupcu.
Informacije i upute za KPD kao i korisne alate možete pronaći ovdje: Klasifikacija proizvoda (KPD 2025.) – Porezna uprava.
U Parri već sada možete pripremiti popis stavki (proizvoda ili usluga) sa njihovim KPD šiframa kako bi sve bilo spremno za novu fazu fiskalizacije koja kreće u 2026.
Da. Parra je u potpunosti usklađena sa Zakonom o fiskalizaciji i propisima o eRačunima te poreznim zakonodavstvom u Hrvatskoj.
Da. Podaci su pohranjeni na sigurnim serverima, uz enkripciju i usklađenost s GDPR-om i zakonskim zahtjevima fiskalizacije.
Parru je moguće koristiti bilo gdje i bilo kad, na mobitelu, tabletu i računalu.